1、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感；
2、运用礼貌语言，有较强的服务意思，为客人提供最佳服务；
3、配合领导工作，服从领导安排，团结及善于帮助同事工作；
4、积极向上学习能力强，不断提高服务技能。
任职资格：
1、年龄18-30岁，身体健康，女性身高1、58m以上、男性身高1、70以上，能吃苦，
2、品行端正，能吃苦耐劳，初中以上文化程度。