1.全面负责店面的整体管理工作
2.全面负责店面的营业工作,针对出现发问题提出改善策略。监督、协调人员管理工作,合理安排分工。
3.负责定期向公司决策层反馈店面的经营市场调研、管理情况和制度执行状况;
4.负责制定客户服务体系,对客户、实行建档管理,更新档案资料(各种数据及时上传)。及时了解顾客需求,不断改进服务措施;
5.建设和管理好店面销售团队,对员工的日常勤务、工作态度、业务工作、技能等进行有效评估和考核,并实施正对性培训;
6.负责将部门工作计划分解到个人,并监督计划完成情况;
7.带领销售团队完成月度、季度、年度阶段性的销售任务目标;
8.评价考核下属员工工作完成状况。