为了进一步巩固和提高案件办理质量,正安县人社局以“五关”确保仲裁案件的办理。
一是严把立案关。一次性告知当事人关于申请仲裁的程序和所需的材料,对材料、主体、范围等进行严格审查,对符合受理条件的立即立案, 二是狠抓调解关。为切实有效维护双方当事人的合法权益,通过狠抓调解的方式让双方当事人学会换位思考、学会反省、学会风险评估,争取把矛盾化解在基层,控制在萌芽。三是重视庭审关。该县人社局始终坚持以事实为依据,以法律为准绳,不断规范庭审程序、严肃庭审纪律,做到庭审记录详实、完整,积极打造阳光仲裁,使案件办理公平公正。 四是严把时限关。严格遵守仲裁时限规定,做到时限内受理、送达、结案,杜绝超时结案现象的出现。五是严把质量关。严格按照格式规范、案情清晰、适用条款正确的要求,裁决书的制作做到说理充分、逻辑严密、论证清晰、通俗易懂。
据了解,县人社局自“五关”实施以来,案件质量得到了明显提高。在2014年受理的100件仲裁案件中,调解结案56件,调解结案率高达56%。(正安县人社局 赵明)